ติดต่อกับทีมงาน (GM)
เซิร์ฟเวอร์ Global ไม่มี GM โดยตำแหน่ง หากพบปัญหาต้องแจ้งผ่านทาง Forum ที่มี Support ดูแลเท่านั้น
- http://dmo.gameking.com/Forum/default.aspx (เหมือนจะปิดปรับปรุง)
- http://steamcommunity.com/app/537180/discussions/
หากมีปัญหาใดๆเกี่ยวกับการเล่นเกมหรือจะมีคำติชม ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเกมดิจิมอนมาสเตอร์ออนไลน์ สามารถติดต่อกับทาง GM ได้โดยตรงในช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางการติดต่อ
1.ติดต่อผ่านทาง GM Delivery ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-661-8300 ตั้งแต่เวลา 10.00-19.00น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
2.ผ่านทางเว็บบอร์ด Vsociety ที่ http://vsociety.vplay.in.th (ล็อกอินด้วยไอดีเกมดิจิมอน)
3.เฟซบุ๊คของเกมดิจิมอนมาสเตอร์ออนไลน์ http://www.facebook.com/digimonmasters.in.th
4.ผ่านทางอีเมล์ gm@digimonmasters.in.th
แนะนำช่องทางการติดต่อ
เพื่อความสะดวกรวดเร็ว เพื่อนๆสามารถติดต่อ GM ได้ทาง Inbox ของเพจ Digimon Masters Thailand ใน Facebook ได้โดยตรงตามลิ้งค์ด้านล่าง
https://www.facebook.com/messages/digimonmasters.in.th
เวลาทำการของ VPLAY SUPPORT – GM DELIVERY
เปิดทำการ : วันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัสบดี วันศุกร์
ตั้งแต่เวลา : 10.00 – 19.00น. (สิบโมงเช้าถึงหนึ่งทุ่ม)
ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
คำแนะนำในการส่ง e-mail และ Inbox ใน Facebook
- เล่าถึงเหตุการณ์ที่พบเจอแบบละเอียดว่าทำอะไรไปบ้าง เป็นลำดับขั้นตอนยังไง
- แนบรูปประกอบไปพร้อมกับอีเมล์ด้วย (ถ้ามีประกอบด้วยจะดีมาก)
- หากเป็นอาการติดตั้งเกมไม่ได้หรือหลุดจากเกมง่ายๆ ให้แจ้งไปด้วยว่าใช้วินโดวแท้หรือเถื่อน ในเครื่องลงเกมหรือโปรแกรมอื่นๆอะไรบ้าง
- บอกชื่อไอดีไปด้วย (กรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกม ไม่ต้องแจ้งพาสเวิร์ดนะครับ)
- แนบชื่อและเบอร์โทรติดต่อกลับ เพื่อความสะดวกในการติดต่อกลับของทีมงานนะครับ
[รายชื่อ GM Vplay] เกม Digimon Masters Online
หากเพื่อนๆมีปัญหาอะไรสามารถสอบถามและขอความช่วยเหลือได้จากGMตามรายชื่อนี้ได้เลยนะครับ และตัวละครของGMทุกคนจะต้องมี [GM] นำหน้าตลอด
- [GM]แพนด้า
- [GM]หนูแครอท
- [GM]เจมส์
- [GM]เร็น
- [GM]ป๋ากุ๊ก
- [GM]เปรม
- [GM]อ้นโน๊ะ
- [GM]อั้นจัง
- [GM]นนท์
- [GM]หนุ่มอาเบะ
- [GM]เบนนิมารุ
- [GM]มิ้นนี่ก๊ะ
- [GM]จูนชิโนะ
- [GM]กิ๊ก
- [GM]เล้ง
- [GM]รัน
คำเตือน : โปรดอย่าหลงเชื่อผู้ที่แอบอ้างว่าเป็นGM และทำการต่างๆดังนี้
- หลอกถามข้อมูลตัวละคร ไอดีและพาสเวิร์ด (GM ตัวจริงจะไม่ถามพาสเวิร์ด)
- บอกว่าจะแจกของแต่ต้องขอไอดีและพาสเวิร์ด (GM ตัวจริงจะไม่ถามพาสเวิร์ด)
- บอกว่าขอตรวจสอบไอดีโดยให้แจ้งพาสเวิร์ด (GM ตัวจริงจะไม่ถามพาสเวิร์ด)
หากพบเป็นสามารถเซฟรูปภาพส่งให้ GM แบนได้เลยครับ