ดาวน์โหลด ติดตั้งเกม และการแก้ไขปัญหา

เซิร์ฟเวอร์ไทย
ดาวน์โหลดตัวเกม : http://dmm.vplay.in.th/content.php?page=download_game.html
ดาวน์โหลด Manual Patch : http://dmm.vplay.in.th/content.php?page=download_patch.html

---

การติดตั้งตัวเกม

ข้อควรรู้ก่อนการติดตั้งสำหรับ Windows XP จะต้องนำไฟล์ติดตั้งเกม DigimonMastersOnline_20130527.exe ที่อยู่บนแผ่น CD/DVD , แฟลชไดร์ว หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เกมนั้น มาวางไว้บน Desktop หรือว่าในไดร์ว C ซะก่อน มิเช่นนั้นอาจจะเจอปัญหาติดตั้งเกมแล้วไฟล์มาไม่ครบ

เริ่มต้นติดตั้งเกมกันได้เลย!

1.ให้ดับเบิ้ลคลิกเพื่อติดตั้งเกมที่ไฟล์ DigimonMastersOnline_20130527.exe
สำหรับ Windows7,8 ให้กดคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator

2.ให้ติดตั้งตัวเกมที่ไดร์ว C เท่านั้น! “ระบบจะตั้งค่าไว้ที่ C:\Vplay\DigimonMasters ตามภาพ”
เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาต่างๆที่อาจตามมาระหว่างการติดตั้งหรือปัญหาจากการเล่นเกมในภายหลัง
และเพื่อความสะดวกเวลาวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาจะทำให้ทีมงานตรวจสอบช่วยเหลือได้รวดเร็วกว่า

(ควรดูว่าพื้นที่ฮาร์ดดิสของเราพอในการติดตั้งไหม ถ้าไม่พออาจจะต้องลบเกมอื่นออกไปก่อน)

3.กดปุ่ม “ติดตั้ง” เพื่อทำการติดตั้งเกม แล้วรอการติดตั้ง
คำเตือน : ถ้าโปรแกรมแจ้งว่าติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว อย่าพึ่งกดปุ่มปิด!

4.โปรแกรมจะขึ้นว่าติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว แต่ว่า อย่าพึ่งกดปุ่มปิด! ให้รอขั้นตอนถัดไปก่อน

5.ในขั้นตอนการติดตั้ง จะต้องรอจนกว่าตัว Microsoft Visual C++ 2005 ขึ้นมาติดตั้งก่อน
และเมื่อ Microsoft Visual C++ 2005 ติดตั้งเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม “ปิด” ได้เลย

---

ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยและการแก้ไขปัญหา

1.ปัญหาแตกไฟล์ขณะอัพเดทแพทช์ไม่ได้
สาเหตุเกิดจาก :
- ไม่ได้ทำการติดตั้งเกมไว้ในไดร์ว C ตามข้อ2
- ตัว Windows มีปัญหา อาจเกิดจากการใช้ของเถื่อนหรือโดนไวรัสเล่นงานทำให้ไฟล์เสียหาย
วิธีแก้ไข
- ให้ทำการติดตั้งเกมลงไปใหม่ในไดร์ว C ตามข้อ2
- ติดตั้ง Manual Patch ที่ http://dmm.vplay.in.th/content.php?page=download_patch.html

 

2.ไม่สามารถเปิด DMLauncher.exe ได้
สาเหตุเกิดจาก :
- ขณะติดตั้งเกม ไม่ได้รอตามขั้นตอนที่5 ช่วงที่โปรแกรม Microsoft Visual C++ 2005 กำลังจะติดตั้ง
วิธีแก้ไข :
- ให้ไปยัง ” C:\Vplay\DigimonMasters ” และกดติดตั้ง “vcredist_x86.exe” เมื่อติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ทเครื่องแล้วจะเปิดโปรแกรมได้ตามปกติ
หรือให้ดาวน์โหลดจากตรงนี้ไปติดตั้ง
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86) สำหรับ Windows 32 bit
-> http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3387
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x64) สำหรับ Windows 64 bit
-> http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18471
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update  สำหรับ Windows8
-> http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347

 

3.ติดตั้งตัวเกมแล้วไฟล์ไม่ครบ สำหรับ Windows XP
สาเหตุเกิดจาก :
- ขณะติดตั้งเกม ไม่ได้ทำตามคำเตือนที่เกริ่นไว้ข้างบนเหนือข้อ 1.
วิธีแก้ไข :
- นำไฟล์ติดตั้งเกม DigimonMastersOnline_20130527.exe ที่อยู่บนแผ่น CD/DVD , แฟลชไดร์ว หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เกมนั้น มาวางไว้บน Desktop หรือว่าในไดร์ว C หลังจากนั้นให้ทำการติดตั้งเกมตามปกติ

 

4.Application Error (Memory)
สาเหตุเกิดจาก :
- ขณะที่ตัวเกมทำงาน อาจจะเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของ OS , Client และ Memory
วิธีแก้ไข :
- ถ้าเป็นเครื่องที่ Ram น้อย (ตั้งแต่ 2GB. ลงไป) ไม่ควรเปิดอย่างอื่นขณะเล่นเกม เช่น Facebook , Skype , TeamSpeak , Internet Browser ต่างๆ หรือไม่ดูหนังขณะเล่นเกม

 

5.Application Error (Software)
สาเหตุเกิดจาก :
- ขณะที่ตัวเกมทำงาน จะมีช่วงหน่วงในการรับส่งข้อมูลระหว่าง Client กับ Server
วิธีแก้ไข :
- ขณะย้ายแมพ พยายามอย่ากดอะไร ให้รอจนกว่าแมพจะโหลดเสร็จ
- อย่าสลับหน้าจอไปมา แนะนำให้เล่นเกมแบบ Window Mode (ปรับได้ที่ ESC > ภาพ > โหมด ให้เลือกเป็น “หน้าต่าง” > กดปุ่ม “ตกลง”)

 

 

6.HackShiled Start Service Failed 204
สาเหตุเกิดจาก :
- โปรแกรมบางตัวบนเครื่องส่งผลทำให้ HackShield ไม่สามารถทำงานได้
วิธีแก้ไข :
- ปิดแอนตี้ไวรัสในเครื่อง
- ปิดโปรแกรมอื่นๆที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมไป เช่น TeamSpeak(คอมบางเครื่องก็เล่นพร้อมกันได้บางเครื่องก็ไม่ได้)
- ลบโปรแกรมโกงของเกมอื่นๆออกไป

 

(อาจจะเป็นเออเร่อข้อความอื่นๆเช่น CsMessage ได้เช่นกัน)
7.ปัญหาโหลด Object ไม่ครบ
สาเหตุเกิดจาก :
- มีปัญหาผิดพลาดเกิดขึ้นในขณะที่ตัวเกมกำลังทำงานในการโหลด Object ต่างๆของเกม
- มีปัญหามาตั้งแต่การติดตั้งตัวเกม
วิธีแก้ไข :
- ปิดเกมแล้วเปิดใหม่
- ดาวน์โหลด Manual Patch จากหน้าเว็บไซต์มาติดตั้งทับลงไป
- ดาวน์โหลดเกมมาติดตั้งใหม่ และติดตั้ง Manual Patch ทับไปอีกที

 

8.Windows 8 ติดตั้ง Microsoft Visual C++ 2005 ไม่ได้
สาเหตุเกิดจาก :
- ตัวไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์
- ไม่ได้ทำการติดตั้งโดยคลิกขวา Run as administrator
วิธีแก้ไข :
- ดาวน์โหลดเกมมาติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- ติดตั้งเกมโดยการคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator
- ให้ดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update  สำหรับ Windows8
-> http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347